Livraison

• Livraison Standard : 2 à 3 jours ouvrés
• Livraison Express : Livraison le lendemain matin avant 13h00 (commandé avant 13h00)

Production de vos feuilles DTF

• Production Standard : production sous 2 à 3 jours ouvrés
• Production Express : production sous 24h/48h de production

Nous ne proposons pas de retour ni même de remboursement sauf en cas de défauts de fabrication ou si la commande ne correspond pas à ce qui a été demandé. Si vous constatez un défaut sur une de vos commandes, merci de nous envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@sprint-transfert.com

Pour vérifier l'état de votre commande, rendez-vous sur votre mail de confirmation de commande, cliquez sur "Voir ma commande". Cela vous indiquera l'état d'impression de votre commande.

Pour voir l'état de votre expédition, cliquez ici

Malheureusement, il est impossible pour nous de créer des BAT avant votre commande. Votre visuel est automatiquement imprimé tel qu'il a été importé.

Si votre commande a déjà été expédiée, il ne sera plus possible de l’annuler. En revanche, si vous souhaitez annuler une commande avant son envoi, contactez notre service client au plus vite (en espérant que vous soyez plus rapide que notre équipe de production 😏).

Non, il n'y a pas d'exigences de quantité minimale chez Sprint Transfert.

Pour passer une commande, rien de plus simple :

1. Sélectionnez le produit souhaité
2. Importer le fichier que vous souhaitez que nous imprimons
3. Veillez à respecter les tailles des fichiers. Pour ça, vous pouvez vous aider des gabarits disponibles ici
4. Une fois que le fichier est importé, vous n'avez plus qu'à sélectionner le nombre de quantités et ajouter au panier.
5. Votre commande sera préparée et envoyée le plus rapidement possible !

Pour que votre fichier soit adapté à l'impression, il doit être vectorisé et exporter en PDF.

L'exportation en PNG est possible si vous utilisez Photoshop, cependant il se peut que des pixels apparaissent lors de l'impression, c'est pourquoi il est conseillé de vectoriser vos visuels avec Illustrator puis d'exporté en PDF.

Pourquoi PDF et pas .Ai ?

Lorsque vous enregistrez un fichier en Ai, il se peut que vos polices ne soient pas vectorisées et vos logos pas incorporés, voilà pourquoi nous conseillions l'export en PDF.

Pour que votre fichier soit adapté à l'impression, il doit également être en CMYK. Notre logiciel d'impression converti automatiquement votre fichier, cependant, il est préférable que vous le fassiez vous-même pour ne pas avoir de surprise de colorimétrie lorsque vous recevez vos feuilles !

Oui ! Il est possible d'imprimer plusieurs logos de couleur différente sur la même feuille. Vous pouvez par exemple commander différentes feuilles de différents formats !

Exemple ici

Le DTF est une technique d'impression sur textile qui permet d'imprimer des motifs personnalisés sur des tissus ou d'autres supports similaires, tels que des sacs, des t-shirts, des casquettes et des chaussures. Cette technique utilise une feuille de DTF, qui est une fine pellicule de matière plastique qui a été imprimée avec l'image souhaitée. Le DTF est souvent utilisé pour produire des impressions de haute qualité avec des couleurs vives et durables.

Les feuilles de DTF peuvent être utilisées pour imprimer sur une large gamme de tissus et de supports similaires, tels que les cotons, les polyesters, les mélanges de coton et de polyester, les nylons, les cuirs, les daims, les velours, les sacs en toile, les casquettes et même les chaussures.

Cependant, il est important de noter que la qualité de l'impression peut varier selon le type de tissu ou de support utilisé. Certains tissus et supports peuvent nécessiter des réglages de température et de pression différents pour obtenir des résultats optimaux. Il est donc recommandé de tester le support avant de réaliser une grande production.

La durée de vie des impressions réalisées avec des feuilles de DTF personnalisées peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de tissu ou de support sur lequel l'impression a été réalisée et les conditions d'utilisation et d'entretien du produit imprimé.

En général, les impressions réalisées en DTF peuvent durer plusieurs années sans se décolorer ni se détériorer. Cependant, il est important de suivre les instructions d'entretien fournies avec le produit imprimé pour prolonger sa durée de vie. Cela peut inclure des recommandations pour le lavage, le séchage, le repassage et le stockage appropriées.

Non, vous n'avez pas besoin de mettre votre visuel en mode miroir lorsque vous la téléchargez sur notre site. Tant que vous téléchargez un fichier haute résolution ou vectoriel, nous pourrons imprimer votre visuel sans problème

Nous acceptons un large éventail de types de fichiers, y compris :

• PSD (Photoshop)
• PNG
• PDF
• IA (Adobe Illustrator)
• JPG
• SVG

L'exportation en PNG est possible si vous utilisez Photoshop, cependant il se peut que des pixels apparaissent lors de l'impression, c'est pourquoi il est conseillé de créer votre visuel en 300Dpi.